REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DAKOHAFT.PL

Regulamin sprzedaży towarów na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1. Informacje podstawowe

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.dakohaft.pl, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania i wykonywania Umów sprzedaży zawieranych na odległość oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Sklep Internetowy prowadzony jest przez Marcina Kowalewskiego oraz Grzegorza Kowalewskiego działających wspólnie w ramach spółki cywilnej pod firmą „Dako Vrt. Marcin Kowalewski, Grzegorz Kowalewski”.
3. Dane Sprzedawcy:

Dako Vrt. Marcin Kowalewski, Grzegorz Kowalewski s.c.
ul. Wieniawskiego 60
93-564 Łódź
NIP: 726-10-06-028
REGON: 470900892

4. Dane kontaktowe:

e-mail: kontakt@dakohaft.pl
tel.: 42 630 82 50 lub 42 637 11 06
telefon dostępny w godzinach 8:00–16:00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

5. Dane kontaktowe w sprawach reklamacji:

e-mail: sklep@dakohaft.pl
adres korespondencyjny: Dako Vrt., ul. Wieniawskiego 60, 93-564 Łódź.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie lub korzystająca z usług Sklepu Internetowego.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawiera Umowę sprzedaży w związku z tą działalnością i której umowa ma dla niej charakter zawodowy.
5. Regulamin – niniejszy Regulamin sprzedaży towarów na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
6. Sklep Internetowy lub Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.dakohaft.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia i korzystać z usług świadczonych drogą elektroniczną.
7. Sprzedawca – Dako Vrt. Marcin Kowalewski, Grzegorz Kowalewski s.c., ul. Wieniawskiego 60, 93-564 Łódź, NIP: 726-10-06-028, REGON: 470900892.
8. Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
10. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towarów.
12. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Za pośrednictwem Sklepu Internetowego Sprzedawca świadczy w szczególności następujące usługi:

a) udostępnianie oferty Towarów;

b) umożliwienie składania Zamówień;

c) umożliwienie zawierania Umów sprzedaży na odległość;

d) informowanie Klienta o statusie Zamówienia;

e) świadczenie usługi Newslettera, na zasadach określonych w Regulaminie.

2. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
3. Do prawidłowego korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu może być wymagane włączenie obsługi plików cookies oraz JavaScript.
4. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego działania Sklepu.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności awarii sieci Internet lub urządzeń Klienta.
6. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
7. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Zawarcie Umowy sprzedaży

1. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Klient może składać Zamówienia przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
3. W celu złożenia Zamówienia Klient:

a) wybiera Towar;

b) określa jego ilość;

c) dodaje Towar do Koszyka;

d) wybiera sposób dostawy i płatności;

e) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia;

f) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia;

g) akceptuje Regulamin;

h) składa Zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego odpowiednim komunikatem wskazującym na obowiązek zapłaty.

4. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach Towaru, łącznej cenie Towarów wraz z podatkami oraz, w stosownych przypadkach, kosztach dostawy i innych kosztach.
5. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.
6. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail.
7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
8. W przypadku braku zapłaty za Zamówienie opłacane z góry w terminie 7 Dni roboczych od jego złożenia, Sprzedawca może anulować Zamówienie, po uprzednim wezwaniu Klienta do dokonania płatności, jeżeli jest ono wymagane.
9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
10. Klient może uzyskać dostęp do treści zawartej Umowy poprzez wiadomość e-mail potwierdzającą Zamówienie oraz dokumenty dotyczące Zamówienia.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny Towarów prezentowane w Sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, chyba że przy danym Towarze wyraźnie wskazano inaczej.
2. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że z informacji przedstawionych Klientowi przed złożeniem Zamówienia wynika inaczej.
3. Całkowita wartość Zamówienia obejmuje cenę Towarów oraz koszt dostawy, jeżeli koszt ten ponosi Klient.
4. Ceną wiążącą dla Klienta jest cena wskazana w Sklepie w chwili składania Zamówienia.
5. Klient może dokonać płatności:

a) przelewem bankowym na rachunek Sprzedawcy:

BNP Paribas Bank Polska S.A.
60 1750 1093 0000 0000 0371 7232

b) za pośrednictwem szybkich płatności online Przelewy24;

c) za pobraniem, jeżeli taka forma płatności jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy;

d) gotówką przy odbiorze osobistym, jeżeli taka forma odbioru jest dostępna.

6. W przypadku płatności przelewem realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy.
7. Sprzedawca może korzystać z usług zewnętrznych operatorów płatności. Szczegółowe informacje dotyczące płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.

§ 6. Dostawa i odbiór Towaru

1. Sprzedawca dostarcza Towary na terytorium Polski za pośrednictwem metod dostawy dostępnych w Sklepie w chwili składania Zamówienia.
2. W szczególności dostępne mogą być:

a) przesyłka kurierska GLS – przesyłki do 10 kg;

b) Paczkomaty InPost – zgodnie z aktualnymi limitami gabarytowymi i wagowymi operatora;

c) Kurier InPost – przesyłki do 25 kg;

d) Orlen Paczka – zgodnie z aktualnymi limitami operatora.

3. Aktualne sposoby dostawy, ograniczenia dotyczące wymiarów i masy przesyłek oraz koszty dostawy są prezentowane Klientowi w procesie składania Zamówienia.
4. Termin dostawy jest wskazywany w Sklepie lub podczas składania Zamówienia.
5. Jeżeli Sprzedawca nie uzgodnił z Klientem innego terminu, Towar powinien zostać wydany Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia Umowy sprzedaży.
6. W przypadku opóźnienia w wydaniu Towaru Konsument może wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy termin. Po jego bezskutecznym upływie Konsument może odstąpić od Umowy na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
7. W przypadku płatności za pobraniem Klient zobowiązany jest do uregulowania należności przy odbiorze Towaru.
8. W przypadku nieodebrania przesyłki za pobraniem Sprzedawca może dochodzić od Klienta naprawienia szkody na zasadach ogólnych, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
9. W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, innej niż przewoźnik.
10. Jeżeli Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego nie oferował Sprzedawca, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru może przejść na Konsumenta z chwilą wydania Towaru temu przewoźnikowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
11. Klient powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.
12. Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta prawa do zgłoszenia reklamacji z tytułu niezgodności Towaru z Umową.

§ 7. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się:

a) dla Umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar – od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, obejmie Towar w posiadanie;

b) w przypadku Umowy obejmującej wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.

3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu.
4. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy w dowolnej formie pozwalającej na jednoznaczne stwierdzenie jego decyzji.
5. Oświadczenie można przesłać w szczególności:

a) pocztą na adres Sprzedawcy;

b) pocztą elektroniczną na adres: sklep@dakohaft.pl.

6. W przypadku odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.

Obowiązki Konsumenta

7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
8. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
9. Towar należy zwrócić na adres:

Dako Vrt.
ul. Wieniawskiego 60
93-564 Łódź

10. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.
11. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Obowiązki Sprzedawcy

12. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
13. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca zwraca koszt dostawy odpowiadający najtańszej dostępnej metodzie dostawy.
14. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
15. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Wyłączenia prawa odstąpienia

16. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Umów:

a) o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia;

b) których przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

c) których przedmiotem jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;

d) których przedmiotem jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

e) których przedmiotem są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

f) w innych przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 8. Niezgodność Towaru z Umową – reklamacje Konsumentów

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Towar jest zgodny z Umową, jeżeli w szczególności:

a) odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności określonym w Umowie;

b) nadaje się do celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi, jeżeli Konsument poinformował o tym Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy, a Sprzedawca zaakceptował takie przeznaczenie;

c) nadaje się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju;

d) posiada cechy i trwałość, których Konsument może zasadnie oczekiwać;

e) jest dostarczany wraz z akcesoriami i instrukcjami, których Konsument może rozsądnie oczekiwać.

3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy okres odpowiedzialności.
4. Reklamację można złożyć:

a) pisemnie na adres:

Dako Vrt.
ul. Wieniawskiego 60
93-564 Łódź

b) pocztą elektroniczną na adres: sklep@dakohaft.pl.

5. Reklamacja powinna zawierać, w miarę możliwości:

a) dane Klienta;

b) opis braku zgodności Towaru z Umową;

c) datę stwierdzenia niezgodności;

d) żądanie Konsumenta.

6. Dowód zakupu może ułatwić rozpatrzenie reklamacji, jednak jego brak nie może stanowić podstawy odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli Konsument jest w stanie wykazać fakt zawarcia Umowy.
7. W pierwszej kolejności Konsument może żądać naprawy Towaru lub jego wymiany.
8. Sprzedawca może dokonać naprawy zamiast wymiany albo wymiany zamiast naprawy, jeżeli wybrany przez Konsumenta sposób doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
9. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
10. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przewozu, wysyłki, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
11. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy w przypadkach określonych przepisami prawa.
12. Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od Umowy w szczególności, gdy:

a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową;

b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie;

c) pomimo podjęcia próby naprawy lub wymiany Towar nadal pozostaje niezgodny z Umową;

d) brak zgodności z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy;

e) z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

13. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny.
14. Jeżeli brak zgodności z Umową dotyczy tylko niektórych Towarów dostarczonych w ramach jednej Umowy, Konsument może odstąpić od Umowy w odniesieniu do tych Towarów, a w przypadkach określonych przepisami prawa również w odniesieniu do pozostałych Towarów.
15. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
16. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową, w tym koszty jego odebrania od Konsumenta.
17. Konsument nie jest zobowiązany do dostarczenia Towaru na własny koszt w przypadku reklamacji z tytułu niezgodności Towaru z Umową, jeżeli przepisy prawa nakładają na Sprzedawcę obowiązek poniesienia kosztów transportu lub odbioru Towaru.

§ 9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klienta będącego Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta korzysta z uprawnień przewidzianych dla Konsumenta w zakresie określonym obowiązującymi przepisami prawa.
3. W szczególności Przedsiębiorcy na prawach konsumenta może przysługiwać:

a) prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość na zasadach przewidzianych dla Konsumenta;

b) ochrona z tytułu niezgodności Towaru z Umową na zasadach przewidzianych dla Konsumenta.

4. Uprawnienia te nie przysługują Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim Umowa posiada dla niego charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.

§ 10. Przedsiębiorca

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów będących Przedsiębiorcami, którym nie przysługują uprawnienia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
2. W przypadku Klienta będącego Przedsiębiorcą prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość przysługuje wyłącznie wtedy, gdy wynika to z odrębnych uzgodnień ze Sprzedawcą.
3. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorcy zostaje wyłączona.
4. Przedsiębiorca powinien zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy tego rodzaju przesyłkach oraz niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o stwierdzonych uszkodzeniach lub brakach.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ani nie wyłączają praw Klientów, którym przepisy prawa przyznają ochronę Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 11. Newsletter

1. Klient może dobrowolnie zapisać się do Newslettera.
2. Newsletter jest bezpłatną usługą świadczoną drogą elektroniczną.
3. Newsletter może zawierać informacje o ofercie Sprzedawcy, promocjach, nowościach oraz produktach oferowanych przez Sprzedawcę lub podmioty współpracujące.
4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w stopce wiadomości lub poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
5. Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na zawarte wcześniej Umowy sprzedaży.

§ 12. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Klient może w każdej chwili zrezygnować z usług świadczonych drogą elektroniczną, jeżeli charakter danej usługi na to pozwala.
2. Sprzedawca może zaprzestać świadczenia danej usługi w przypadkach określonych przepisami prawa.
3. Jeżeli usługa świadczona drogą elektroniczną jest świadczona przez czas nieoznaczony, Klient może ją wypowiedzieć w każdym czasie, bez podawania przyczyny, o ile charakter usługi na to pozwala.
4. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną z ważnych przyczyn, z zachowaniem praw nabytych przez Klienta.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności:

a) zwrócenia się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;

b) skorzystania z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;

c) skorzystania z pomocy organizacji konsumenckich;

d) skorzystania z procedur prowadzonego przez właściwe podmioty systemu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

2. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronach internetowych właściwych instytucji publicznych, w szczególności Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.
4. Sprzedawca może wyrazić zgodę na udział w postępowaniu pozasądowym, jeżeli jest ono właściwe dla danego sporu.
5. Sprzedawca informuje, że unijna platforma ODR została zamknięta i nie jest już właściwym kanałem do składania skarg za jej pośrednictwem.

§ 14. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administratorem danych osobowych jest Dako Vrt. Marcin Kowalewski, Grzegorz Kowalewski s.c.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, celów przetwarzania, okresu przechowywania danych oraz praw Klienta znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie Internetowym.

§ 15. Opinie i treści publikowane przez Klientów

1. Jeżeli Sklep umożliwia Klientom publikowanie opinii lub innych treści, Klient zobowiązany jest publikować treści zgodne z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Klient nie może publikować treści:

a) bezprawnych;

b) naruszających dobra osobiste innych osób;

c) naruszających prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej;

d) zawierających treści reklamowe lub spam, jeżeli nie są one związane z funkcją Sklepu.

3. Sprzedawca może usuwać treści bezprawne lub naruszające Regulamin, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§ 16. Własność intelektualna

1. Prawa do treści zamieszczonych w Sklepie, w szczególności zdjęć, grafik, opisów, znaków towarowych, elementów graficznych oraz oprogramowania, przysługują Sprzedawcy lub odpowiednim podmiotom uprawnionym.
2. Klient może korzystać z treści Sklepu wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
3. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Sklepu poza dozwolonym zakresem wymaga zgody uprawnionego podmiotu.

§ 17. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klientów na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta nie stosuje się postanowień ograniczających lub wyłączających prawa przyznane im bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. Sprzedawca dostarcza Towary zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami przedstawionymi w Sklepie i dokumentacji Towaru.
4. W przypadku Towarów przeznaczonych do użytku profesjonalnego Klient powinien korzystać z nich zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcją oraz zaleceniami producenta.

§ 18. Rozstrzyganie sporów

1. W przypadku Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. W przypadku Klienta będącego Przedsiębiorcą, który nie korzysta z ochrony przewidzianej dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa dopuszczają takie ustalenie.

§ 19. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany funkcjonalności Sklepu lub konieczności usunięcia niejasności.
4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia zmian w życie.
5. Do Umów sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
6. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiedni przepis obowiązującego prawa.
7. Wszelkie pytania dotyczące funkcjonowania Sklepu można kierować:

Dako Vrt.
ul. Wieniawskiego 60
93-564 Łódź

e-mail: sklep@dakohaft.pl
tel.: 42 630 82 50 lub 42 637 11 06

Regulamin obowiązuje od dnia: [27.07.2026 r.]